Política de Privacidad

Reglas generales

La siguiente política de privacidad explica de manera general pero concreta que se hace con toda la información que suministran los usuarios (datos personales) al utilizar los servicios de la página web de Mostbet, las subpáginas y sus dominios asociados.
Debes considerar que todos los servicios de Mostbet en Colombia pueden estar integrados con recursos en línea operados por terceros independientes que utilizan esta plataforma para integrar aplicaciones de juegos en sus ofertas.
Otro de los propósitos de esta política de privacidad, es el de informarte sobre tus derechos legales en cuanto a la protección de tus datos, tu privacidad y la posibilidad de controlarlos una vez que ya los has suministrado.
Mostbet Colombia ha adoptado e implementado tecnologías y medidas organizativas para proteger tu información personal.
Nota:
- Acorde a la ley, no estás obligado a proporcionar los datos que te indican en esta política de privacidad. Por lo tanto, el contrato establecido con esta plataforma en donde aceptas las condiciones generales del mismo, no implica la obligación de proporcionar tu información personal.
- Sin embargo, tu información personal es un requisito básico para la celebración de un contrato, lo que implica además, que no podrás utilizar los servicios de Mostbet o los utilizas de forma limitada en caso de no proporcionar los datos solicitados por la plataforma
El texto original de esta política de privacidad está en Inglés y cualquier interpretación de la misma será basado en el mismo. Si este es traducido a cualquier otro idioma, se tomará la versión original en Inglés como la originaria.

Cuáles datos personales son procesados y de qué fuentes

Al poner a tu disposición los servicios de Mostbet, la empresa procesa los datos personales de diversas fuentes: datos que se procesan automáticamente al visitar la plataforma o los datos que como tú como usuario, proporcionas de manera voluntaria para poder acceder a los servicios de Mostbet.

Datos procesados automáticamente al utilizar los servicios de Mostbet

Información técnica: utilizada para mejorar y optimizar la funcionalidad de los servicios y la experiencia del usuario (tipo de navegador, sistema operativo, preferencia de idioma, tiempo de acceso y el dominio del sitio web desde el que accediste, entre otros.)
Información de juego: Consiste en llevar un registro sobre las actividades relacionadas con los juegos (depósitos, apuestas, bonos, duración de cada sesión de juego y puntuaciones más altas, entre otros.)
Información del dispositivo y de la conexión: Al descargar el software de Mostbet en tu dispositivo, se recopila información para fines de seguridad y prevención del fraude (información sobre el uso de bots, malwares, vpns y proxys mientras descargas la aplicación).
Información analítica: Se recopilan datos sobre el uso del servicio (páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página, navegación en línea, clics, acciones, etc.) Para ello se implementan cookies y tecnologías similares, tanto propias como de terceros.

Datos que proporciona el usuario

Datos de registro: Al abrir una cuenta o para registrarte en la plataforma se te solicitaran tus datos personales (nombre, apellidos, correo eletronico, sexo, fecha de nacimiento, direccion postal y numero de telefono entre otros)
Documentación oficial: En algunos casos es posible que te soliciten una copia de una identificación oficial para propósitos de verificación.
Información de pago: Para que puedas disfrutar de todos los servicios de Mostbet (Hacer apuestas, participar en torneos, recibir bonificaciones, etc.) es necesario recopilar información de pago, como por ejemplo, los datos de tu tarjeta de crédito o los datos de tu cuenta bancaria.
Información voluntaria: También se recopila toda la información que proporcionas de manera voluntaria cuando te comunicas con algún canal con la plataforma (por ejemplo, un correo al servicio de soporte y atención al cliente).

Menores de Edad

Estos servicios no son dirigidos a personas cuya edad es menor a los 18 años o que no han alcanzado la mayoría de edad legal que los habilite para poder utilizar este tipo de servicios. En caso de conocer que alguna persona menor de edad haya proporcionado información, ésta será descartada.

Base legal para el uso de tus datos

Al procesar tus datos personales, estos son utilizados apoyados en diversas bases legales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y los marcos legales de las leyes en Colombia para el tratamiento de la información de los usuarios.

Politica de Cookies

Mostbet emplea tecnologías de cookies para hacer un seguimiento sobre tu comportamiento durante tu estancia en la página web. Los datos que conforman este registro, se utilizan para analizar tus preferencias, personalizar la web y mejorar tu experiencia de usuario en la plataforma.

Sin embargo, tienes derecho a administrar estas cookies, bien sea limitandolas o eliminandolas, accediendo a la configuración de tu navegador y bloqueando su uso. No obstante, si lo haces, posiblemente algunas funciones no se ejecuten correctamente o con la misma eficacia.